Política de privacidad
Última actualización: 27 de abril de 2026
Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales serán tratados por:
- Titular
- Josefa Ramón Ramón
- Nombre de la empresa
- CENTRO ESTETICO PEPA RAMON, S.L.
- NIF/CIF
- B40551814
- Domicilio
- CL. TRINQUET, 54 — 46470 Catarroja (Valencia)
- Teléfono
- 666 986 794
- Registro Mercantil
- Valencia, Tomo 10617, Libro 7898, Folio 167, Hoja V-185918
Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos personales que usted proporciona voluntariamente a través de:
- Formulario de contacto del sitio web
- Llamadas telefónicas
- Correos electrónicos
- Visitas presenciales al centro
Los datos que solicitamos en nuestro formulario web son:
- Nombre (obligatorio)
- Apellidos (opcional)
- Correo electrónico (obligatorio)
- Número de teléfono (opcional)
- Servicio de interés (opcional)
- Mensaje o consulta (obligatorio)
Nota sobre datos de salud: Si en su mensaje incluye información relacionada con su salud (por ejemplo, consultas sobre lesiones de piel, tratamientos médicos o estéticos), estos datos serán tratados con especial confidencialidad y únicamente con la finalidad de atender su consulta. No se requieren datos de salud para navegar por el sitio web.
Finalidad del tratamiento y base legal
Utilizamos sus datos únicamente para los siguientes fines:
Atención a consultas y solicitudes de información
- Datos utilizados
- nombre, email, teléfono (opcional), mensaje
- Base legal
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
- Plazo de conservación
- 2 años desde el último contacto
Gestión de citas y servicios solicitados
- Datos utilizados
- nombre, apellidos, email, teléfono, mensaje
- Base legal
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
- Plazo de conservación
- Durante la prestación del servicio + 5 años (obligaciones fiscales)
Envío de información sobre servicios (solo si acepta)
- Datos utilizados
- email, nombre
- Base legal
- Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD)
- Plazo de conservación
- Hasta que retire su consentimiento
No realizamos: análisis de datos, perfiles publicitarios, marketing automatizado ni cesión de datos a terceros con fines comerciales.
Destinatarios de los datos
Sus datos personales no serán vendidos ni alquilados a terceros. No se realizan cesiones excepto en los siguientes casos:
- Obligación legal: Cuando sea exigido por autoridades tributarias, judiciales o administrativas competentes.
- Proveedores tecnológicos: Empresas que actúan como encargadas del tratamiento en virtud de contratos suscritos conforme al art. 28 RGPD.
Encargados del tratamiento identificados
FormSubmit.co (formsubmit.co)
- Servicio
- Plataforma de reenvío de formularios web
- Titular
- FormSubmit Inc.
- Finalidad
- Procesamiento transitorio de datos del formulario para reenvío al correo del responsable
- Política de privacidad
- formsubmit.co
En ningún caso sus datos serán cedidos con finalidades comerciales o publicitarias propias de terceros.
Plazo de conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario:
| Tipo de datos | Plazo de conservación | Motivo |
|---|---|---|
| Consultas generales | 2 años | Gestión de consultas y posibles reclamaciones |
| Datos de clientes | 5 años | Obligaciones fiscales (Ley General Tributaria) |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Base legal del consentimiento |
Transcurrido este plazo, sus datos serán eliminados de forma segura.
Sus derechos
Conforme al RGPD y LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso
- Saber qué datos tenemos de usted
- Rectificación
- Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión
- Solicitar la eliminación de sus datos (Derecho al Olvido)
- Limitación
- Restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad
- Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición
- Negarse al tratamiento basado en interés legítimo
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquier derecho, envíe un correo a clinicaesteticapeparamon
- Copia de su DNI/NIE
- Descripción del derecho que desea ejercer
Responderemos dentro de 30 días de calendario.
Nota: Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Medidas de seguridad
CENTRO ESTETICO PEPA RAMON, S.L. ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS: Protegemos la comunicación entre su navegador y nuestro servidor
- Control de acceso: Restringido solo a personal autorizado
- Copias de seguridad: Realizadas periódicamente
- Contraseñas seguras: Requisitos mínimos de complejidad
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.
Contacto y reclamaciones
Si tiene dudas sobre la gestión de sus datos, puede contactar con nosotros:
Centro Estético Pepa Ramón
Email: clinicaesteticapeparamon
Teléfono: 666 986 794
Dirección: CL. TRINQUET, 54 — 46470 Catarroja (Valencia)
Autoridad de control
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 900 293 183
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid